ヘルプデスク GW休業のご案内

日頃はオクレンジャー連絡網をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、GW休業のため下記日程でヘルプデスクをお休みとさせていただきます。 2018年5月3日(木) ~ 2018年5月6日(日) 休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせにつきましては 5月7日(月)より順次対応させていただきます。 何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

オクレンジャー連絡網SLA 2018年3月状況

オクレンジャー連絡網のご利用ありがとうございます。 2018年3月度オクレンジャーSLA 測定結果をお知らせいたします。   <2018年3月度 オクレンジャーSLA> 2018年3月は 100%を達成しました。   より詳しくは以下のページをご覧下さい。 [SLA(サービス品質保証制度)サーバー稼働率の報告]

オクレンジャー連絡網の受信登録について

新生活がスタートするこの季節。 新入生、新園児の皆さま おめでとうございます。   オクレンジャーの受信登録や操作方法のご不明点はございませんか? オクレンジャーでは専用のヘルプデスクをご用意しております。 お困りごとがございましたら、お気軽にヘルプデスクまでお問い合わせください。   登録方法はコチラ   本件に関するご質問はオクレンジャーヘルプデスクまでお問い合わ …

オクレンジャー連絡網SLA 2018年2月状況

オクレンジャー連絡網のご利用ありがとうございます。 2018年2月度オクレンジャーSLA 測定結果をお知らせいたします。   <2018年2月度 オクレンジャーSLA> 2018年2月は 100%を達成しました。   より詳しくは以下のページをご覧下さい。 [SLA(サービス品質保証制度)サーバー稼働率の報告]

アプリのデータ移行に関する注意点

≪オクレンジャーアプリをご利用の方へ≫   機種変更などで古い端末から新しい端末へデータを移行した際に、 データ移行の失敗による「プッシュ通知の不通」が報告されております。   このような場合、オクレンジャーアプリの 再インストールおよびアカウントの再登録を行ってください。   その他の理由で「プッシュ通知が届かない」とお困りの方は、 FAQプッシュ通知が届きませんを …

オクレンジャー連絡網SLA 2018年1月状況

オクレンジャー連絡網のご利用ありがとうございます。 2018年1月度オクレンジャーSLA 測定結果をお知らせいたします。   <2018年1月度 オクレンジャーSLA> 2018年1月は 100%を達成しました。   より詳しくは以下のページをご覧下さい。 [SLA(サービス品質保証制度)サーバー稼働率の報告]

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