オクレンジャーヘルプデスク 年末年始休業のご案内

日頃はオクレンジャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、年末年始休業のため下記日程でヘルプデスクをお休みとさせていただきます。   2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)   休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせにつきましては 1月4日(月)より順次対応させていただきます。   何卒ご理解いただきますよう、お願い …

【重要】iOS14でのアプリ動作について

9月17日公開のiOS14につきまして、弊社にて相互性確認とアプリの動作確認を行ったところ、問題なくご利用いただけることを確認いたしました。 今後ともオクレンジャーをよろしくお願いいたします。   本件に関するご質問、ご不明点はヘルプデスクまでお問い合わせください。 TEL: 0267-66-1383(平日9:00-17:00) / Email: ocrenger@pasmail.jp

iOS14でのアプリ動作について

9月17日公開予定のiOS14のアプリ対応につきましては、ただいま動作確認中です。 ご利用端末をiOS14にアップデートされた場合、オクレンジャーアプリが正常に動作しない可能性があります。 動作確認ができ次第、改めてご案内いたしますのでiOS14へのアップデートは今しばらくお控えいただきますようお願いいたします。   ※尚、ベータ版による動作確認では問題なくご利用いただけることを確認して …

オクレンジャーヘルプデスク GW休業のご案内

日頃はオクレンジャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、GW休業のため下記日程でヘルプデスクをお休みとさせていただきます。   2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)   休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせにつきましては 5月7日(木)より順次対応させていただきます。   何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げ …

「添付されているPDFが開けない」とお困りの方へ

≪Android端末をご利用の方へ≫   「オクレンジャーに添付されているPDFファイルが見れない、開けない」とお困りの方は、以下をご確認ください。   現在、Yahoo!ブラウザではPDFファイルが開けないとの報告がされています。 Yahoo!ブラウザをお使いの方は、既定のブラウザー設定を「Chrome(標準ブラウザ)」に切り替えていただくことでPDFをご覧いただけます。 & …

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