オクレンジャー連絡網SLA 2020年4月状況

オクレンジャー連絡網のご利用ありがとうございます。 2020年4月度オクレンジャーSLA 測定結果をお知らせいたします。   <2020年4月度 オクレンジャーSLA> 2020年4月は 100%を達成しました。   より詳しくは以下のページをご覧下さい。 [SLA(サービス品質保証制度)サーバー稼働率の報告]

地震訂正報の自動配信を抑制する

≪オクレンジャー管理者様へ≫ ※本記事は安心プランまたは親子安心プランをご契約のお客様に向けた内容です。   訂正報の配信を抑制できることをご存知ですか?   オクレンジャーの地震自動配信は、気象庁の地震情報に連動して自動配信される仕組みとなっており、 気象庁から震度情報の変更があった場合には「訂正報」も自動配信されます。   しかし、訂正報によって複数回の配信がされ …

オクレンジャーヘルプデスク GW休業のご案内

日頃はオクレンジャーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、GW休業のため下記日程でヘルプデスクをお休みとさせていただきます。   2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)   休業期間中にお寄せいただいたお問い合わせにつきましては 5月7日(木)より順次対応させていただきます。   何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げ …

オクレンジャー連絡網SLA 2020年3月状況

オクレンジャー連絡網のご利用ありがとうございます。 2020年3月度オクレンジャーSLA 測定結果をお知らせいたします。   <2020年3月度 オクレンジャーSLA> 2020年3月は 100%を達成しました。   より詳しくは以下のページをご覧下さい。 [SLA(サービス品質保証制度)サーバー稼働率の報告]

オクレンジャー連絡網の受信登録について

新生活スタートの季節ですね。 新入生の皆さま、おめでとうございます。 オクレンジャーの受信登録や操作方法のご不明点はございませんか? オクレンジャーでは専用のヘルプデスクをご用意しております。 お困り事がございましたら、お気軽にヘルプデスクまでお問い合わせください。 登録方法はこちら 本件に関するご質問はオクレンジャーヘルプデスクまでお問い合わせください。 ―――― TEL:0267-66-138 …

「添付されているPDFが開けない」とお困りの方へ

≪Android端末をご利用の方へ≫   「オクレンジャーに添付されているPDFファイルが見れない、開けない」とお困りの方は、以下をご確認ください。   現在、Yahoo!ブラウザではPDFファイルが開けないとの報告がされています。 Yahoo!ブラウザをお使いの方は、既定のブラウザー設定を「Chrome(標準ブラウザ)」に切り替えていただくことでPDFをご覧いただけます。 & …

Androidアプリ アップデートのお知らせ

オクレンジャーAndroidアプリをお使いの一部のお客様にてアプリが起動できない障害が発生いたしました。 対象のお客様におかれましては、ご不便とご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。   本件につきましては2月29日(土)にアプリ修正版をリリースいたしました。 ご利用端末のPlayストアに反映されるまで、最大で一週間ほどかかる場合がございます。 更新バージョンが表示されない場合は …

オクレンジャー連絡網SLA 2020年2月状況

オクレンジャー連絡網のご利用ありがとうございます。 2020年2月度オクレンジャーSLA 測定結果をお知らせいたします。   <2020年2月度 オクレンジャーSLA> 2020年2月は 100%を達成しました。   より詳しくは以下のページをご覧下さい。 [SLA(サービス品質保証制度)サーバー稼働率の報告]

メール受信のためのお願い

≪メール登録の皆さまへ≫   オクレンジャーからのメールを受信できるよう、以下をご確認ください。   ≪受信許可設定をする≫ 迷惑メールフィルターによってオクレンジャーのメールが迷惑メール(スパムメール)と判定されてしまうと、メールの不達が発生いたします。 メール設定の受信許可リストにオクレンジャーのドメイン(pasmail.jp)をご登録いただくことで回避できます。 ▼各社の …

「Androidアプリが起動できない」とお困りの方へ

[Android版オクレンジャーアプリをご利用の皆さまへ]   一部のお客様より、2月26日(水)実施のAndroid版アプリアップデート後からアプリが起動できないとの報告を受けております。 ご不便とご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。 お手数ではございますが、現在お使いのオクレンジャーアプリをアンインストールした後、新たに再インストールをお願い致します。   尚、再 …

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